Témoignages / Réalisations

Je souhaite tout d’abord remercier toute l’équipe de Structurack.

J’ai trouvé leur service exceptionnel à toutes les étapes. Que ce soit notre conseiller qui a été particulièrement patient et à l’écoute, le directeur des installations pour ses indications claires du déroulement de l’installation et finalement le professionnalisme des installateurs et de la coordonnatrice logistique. Ils ont su bien comprendre et répondre à nos besoins tout en s’adaptant à nos réalités.

Ils ont réagi rapidement et efficacement pour gérer les petits accrocs qui se sont glissés à travers du projet. Leur prise en charge complète m’a permis d’avoir un poids en moins sur les épaules.

Je suis très satisfaite de leur travail et je les recommande chaudement.

Avec Structurack, nous parlons le même langage : celui de la sécurité. C’est notre priorité chez Molson Coors. Ils ont le mandat de réaliser les inspections annuelles de l’ensemble de nos centres de distribution du Québec. Ils planifient leurs visites, inspectent nos installations et effectuent toutes les réparations nécessaires. Ce sont des gens minutieux en qui nous avons pleine confiance depuis maintenant cinq ans. Leurs conseils sont toujours avisés et précieux. En mai et décembre 2017, Structurack nous a vendu une solution de système d’entreposage à gravité pour le centre de distribution de Montréal. Je me souviens que Gilles Ducharme avait organisé la visite chez Messageries ADP pour me montrer ce qu’il nous proposait avant d’obtenir le contrat. J’avais beaucoup apprécié cette initiative.

Notre collaboration a débuté il y a 10 ans avec un important projet de réalisation d’une mezzanine et d’un système de palettiers ici à Montréal. Puis notre relation s’est poursuivie avec des mandats effectués à Vancouver et Edmonton. Structurack est rapidement devenu notre seul fournisseur au Canada pour nos systèmes d’entreposage dans tous nos établissements. Ils ont développé une expertise très pointue en matière de respect de l’environnement. Notre entreprise exigeait la certification Leed Gold Building. Nous avons ainsi été les premiers à obtenir cette certification LEED dans l’Ouest de Montréal. Ils ont su respecter des contraintes importantes, qui allaient jusqu’à ne pas dépasser un maximum d’émission de gaz néfastes pour l’environnement durant le transport du matériel.

J’ai envie d’ajouter que Structurack place vraiment toujours le client en premier. Leur sens du service est tout simplement exceptionnel.

Notre objectif était d’améliorer le design de ce qui représente le plus gros entrepôt de notre chaîne. Structurack a proposé une solution de classe mondiale et opéré un suivi rigoureux de l’ensemble des étapes de fabrication. Leur design innovateur permet de faciliter les contraintes opérationnelles et de trouver des méthodes pour que les réparations s’effectuent plus facilement. C’est un projet de 500 000 pieds carrés et nous sommes pleinement satisfaits de l’équipe Structurack, dont les interventions sont orientées vers l’innovation et la créativité.

Ma relation avec Gilles Ducharme a débuté il y a déjà plusieurs années. Il a su gagner et conserver ma totale confiance. Structurack a récemment accompli deux projets d’envergure pour notre entreprise de distribution de livres. Je leur ai confié le mandat de concevoir puis de bâtir une mezzanine de 12 000 pieds carrés dans notre entrepôt, par-dessus des palettiers existants. Structurack a livré un travail fantastique. Nous avions des exigences très élevées en matière de sécurité en raison du poids à supporter et de la présence de travailleurs. Leur analyse d’ingénierie très précise a permis de dessiner des plans qui correspondaient parfaitement à mes attentes. Et ils ont su faire preuve d’ingéniosité pour bâtir cette structure avec la présence de palettiers en dessous de notre mezzanine.

Par ailleurs, Structurack a procédé au démontage puis au remontage d’un système d’entreposage d’un bâtiment vers un autre. Toute l’opération s’est parfaitement déroulée et j’ai particulièrement apprécié leur apport au niveau de la logistique même du déménagement.